房产经纪人的单一、最突出的特点^® 除其他房地产从业人员之外，是愿意接受和遵守国家房地产经纪人协会的道德准则^®. 道德规范, 是在7月29日首次被采纳的, 1913, 活文件的内容是否会随着法律和行业的变化而变化. 多年来，该守则已多次修订，以反映专业房地产实践的当前发展. 房地产经纪人这个词^® 代表了能力、公平和正直. 这些品质源于在房地产商业实践中自愿坚持理想的道德行为.

但即使是出于好意, 计划和准备, 房地产经纪人之间偶尔会出现分歧^® 和/或经纪人^® 以及他们的客户或顾客. 房地产经纪人商业协会^® 为其成员及其客户和客户提供一种解决投诉的方法，如果他们相信房地产经纪人的话^® 可能采取了不道德的行为. 一场道德听证会可能会举行，房地产经纪人^® 由他们的同伴判断，以确定是否违反了道德规范.

这个过程是如何工作的

• 投诉必须首先以书面形式提出. 你可以致电hg皇冠2020手机app办事处或从本网站索取投诉表格. 投诉必须在投诉人知道(或合理地应该知道)可能发生的行为后180天内提出.
• 申诉审查小组将对您的投诉进行初步调查，以确定是否应举行道德听证会，以确定是否违反了房地产经纪人^® 道德规范已经产生.
• 举行道德听证会不是为了解决民事问题或刑事投诉——它们只是为了确定房地产经纪人是否^® 违反了道德规范.
• 如果申诉委员会认为应举行听证会, 双方(投诉人和被投诉人房地产经纪人)^®)被告知聆讯的时间和日期，以及有关所遵循程序的指示. 双方都有机会向伦理听证会小组陈述案情并提供证据.
• 在听证会结束时，委员会决定地产经纪商是否^® 违反了道德规范. 可以对房地产经纪人采取纪律处分^® 从警告到, 教育培训要求, 罚款, 或被停职，甚至开除学籍. 协会的作用是维护道德规范和教育会员.

投诉提交指令

• 请填妥以下投诉表格“投诉人及被投诉人”. “投诉人”是提出投诉的人. “被投诉人”是你提出投诉的人.
• 你可以咨询房地产经纪人^® 道德守则，并在“投诉人指控”下的投诉表格上注明你认为被侵犯的条款. 然而，引用一篇文章是可选的，并不是要求您提交投诉. hg皇冠2020手机app的申诉委员会将对您的投诉进行初步调查，以确定是否需要在专业标准委员会之前举行道德听证会. 如果申诉委员会决定应举行道德听证会，则适当的条款, 会在道德听证会前被传讯吗.
• 和投诉表格一起, 你必须返回一份有签名和日期的书面声明，解释你的投诉的性质. 投诉必须在可能知道有关投诉的事实之后180天内提出.
• 请给申诉委员会30天的调查时间. 在此之后，委员会将以书面形式通知你委员会的决定.

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商业地产经纪人协会道德投诉表格 在这里